photo Technicien(ne) électrotechnicien(ne) d'essai

Technicien(ne) électrotechnicien(ne) d'essai

Emploi Electricité

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Avec le déploiement des compteurs Linky chez nos clients et des concentrateurs sur le réseau, Enedis a initié une transformation digitale majeure pour l'entreprise. Elle nous emmène vers plus de flexibilité et des services innovants pour accompagner les nouveaux usages du réseau électrique en lien avec la transition énergétique. Au coeur de l'exploitation du réseau électrique, votre un rôle est d'assurer le bon fonctionnement de la chaîne communicante et d'améliorer l'accès aux nouveaux services pour nos clients (télé-relève, télé-opérations, l'accès aux consommations depuis l'espace Clients Enedis et l'accès aux nouvelles offres des fournisseurs). Vos missions : Assurer quotidiennement l'exploitation et la maintenance de la chaîne communicante C5 en analysant les indicateurs de fonctionnement et en traitant à distance les dysfonctionnements de son périmètre. (Réconciliation et supervision) Piloter et suivre ses actions de maintenances simples (= résolution possible à distance) et complexes (= demande d'intervention terrain). Contribuer à l'amélioration continue de l'exploitation de la chaîne communicante grâce à une relation fonctionnelle étroite avec l'ensemble des entités[...]

photo Technicien / Technicienne d'intervention réseau électrique

Technicien / Technicienne d'intervention réseau électrique

Emploi Electricité

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous interviendrez sur le terrain et préparerez les chantiers Haute Tension A/Basse Tension en garantissant la sécurité et en optimisant la performance technique et financière. Vous serez responsable de l'organisation, de la priorisation des activités et de la planification des ressources nécessaires (humaines, matérielles, équipements). Vous veillerez également à ce que les conditions de sécurité sur les chantiers soient respectées et assurez une programmation rigoureuse des interventions. Votre rôle se situe en amont des équipes d'interventions réseau : Vous mettrez en oeuvre des procédures d'exploitation et réglementaires, Vous serez mandaté pour effectuer et délivrer des consignations, Vous contribuerez au bon fonctionnement des interfaces Vous développerez les compétences des techniciens pour renforcer leur professionnalisme, Vous appuierez le management de la Base Opérationnelle Une astreinte peut être exigée sur ce poste qui imposera une zone d'habitat d'astreinte. Une prime d'intéressement avec abondement possible Prime d'installation et aide à l'emménagement possibles Un dispositif de congés pour favoriser votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle Avantages[...]

photo Technicien(ne) électrotechnicien(ne) d'essai

Technicien(ne) électrotechnicien(ne) d'essai

Emploi Electricité

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous interviendrez sur l'ensemble des actes de maintenance des installations ainsi que sur les travaux de renouvellement dans les Postes Sources de la zone de l'Indre. Le domaine d'activité est principalement lié à l'électrotechnique mais inclut aussi des actes liés au contrôle commande, de la maintenance mécanique et du suivi des chantiers. A ce titre vous serez chargé de : Entretenir, réparer et de mettre en service les équipements des postes sources dans le respect des normes de sécurité. Assurer le contrôle et la maintenance des chaines de protection et des automatismes des postes sources. Participer aux travaux de modernisation et de développement des postes sources. Contrôler les nouvelles installations avant leur mise en service. Effectuer des recherches de défauts sur câbles Haute Tension A et Basse Tension. Nos équipes ont à coeur de placer la sécurité et la qualité de vie au travail au centre de ses préoccupations. Un parcours d'intégration est prévu pour tous les nouveaux arrivants afin qu'ils soient acteurs de cette démarche et qu'ils aient les clefs techniques pour appréhender le domaine « postes sources » et monter en compétence sereinement. Une prime d'intéressement[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le poste : PROMAN , acteur majeur de l'intérim avec plus de 400 agences en France. Chaque jour plus de 45 000 intérimaires sont en mission chez nos entreprises partenaires. Alors pourquoi pas vous ? Votre Agence PROMAN Tours 2 recrute pour son client ENEDIS un CHARGE DE LA RELATION CLIENT H/F Au sein du service de lutte contre les fraudes pour les clients professionnels et particuliers, vos missions principales seront : Contribuer à l'accueil et aux traitements des demandes des clients suite à des anomalies Gérer les interactions clients en garantissant un accompagnement pédagogique et en apportant des solutions adaptées Analyser et instruire les dossiers liés aux suspicions de fraudes en collaboration avec les services internes et externes Faire du redressement de factures, du comptage de Kwh et du recouvrement Contacter les personnes n'ayant pas de contrats auprès de fournisseurs Respecter la confidentialité des clients Contribuer à la démarche prévention sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l'esprit prévention. Gestion des appels entrants et sortants Rémunération : 14.18€/h + 13ème mois Horaires : 09h-12h / 13h-17h, du lundi au vendredi[...]

Ressources supplémentaires